my magic shop line sağlık sanayi pazarlama limited şirketi olarak, müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Satın aldığınız ürünlerde aşağıdaki şartlar geçerlidir:

İade Koşulları:

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.
• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İade işlemleri için fatura ibraz edilmelidir.

İade Edilemeyen Ürünler:

• Kullanılmış, hasar görmüş veya kişisel hijyen ürünleri.
• Açılmış ve güvenlik bandı sökülmüş ürünler.

İade Süreci:

• İade onaylandıktan sonra 5 iş günü içerisinde ödemeniz iade edilir.

Kargo Ücretleri:

• Ürün kusurlu ise iade kargo ücreti firmamıza aittir.
• Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.

İletişim:
[email protected]